MailChimp de A à Z

Maîtrisez toutes les fonctionnalités de Mailchimp pour concevoir des campagnes d'emailing efficaces, automatiser vos actions marketing et analyser vos performances en toute autonomie.

A propos de cette formation

Cette formation a pour objectif de vous offrir une maîtrise complète de l’outil d’E-CRM Mailchimp, en combinant les fonctionnalités de base et avancées. Vous y découvrirez des aspects théoriques pour intégrer l’Emailing dans une stratégie de communication globale et développer des stratégies E-CRM efficaces. Parallèlement, des exercices pratiques vous permettront d’être autonome dans la création de listes de diffusion, la conception de campagnes, la gestion de bases de données et la mise en place de workflows d’automatisation. Une approche complète pour exploiter tout le potentiel de Mailchimp dans vos projets marketing.

Objectifs :
Paramétrer un compte Mailchimp
Importer et gérer une base de données
Concevoir un modèle de mail
Créer une campagne d’Emailing
Concevoir le cahier des charges d’une stratégie E-CRM
Paramétrer des workflows d’automations
Optimiser et segmenter sa base de données
Analyser les statistiques d’une campagne

Moyens techniques :
Chaque apprenant disposera le temps de sa formation d’un poste de travail connecté à internet et d’un accès aux logiciels abordés durant la formation.

Consulter le CV du formateur

Dernière mise à jour : le 03/06/2026

Durée de formation

7 jours - 49 heures

Public

Gérant d’entreprise ou professionnels du marketing / de la communication

Prérequis

Être à l'aise avec les outils de bureautique

Moyen et modalité

Présentiel
Alternance de théorie et de pratique

Tarif

2 940€ HT / stagiaire

Effectif de la promotion en 2025

0 %

Taux de satisfaction des apprenants en 2025

Au programme de cette formation

Ce programme de formation est fourni à titre indicatif. Avant le début de la formation, vous serez invité à remplir un questionnaire qui nous permettra d’évaluer l’adéquation entre vos besoins et le contenu dispensé. Un suivi et un accompagnement seront assurés tout au long de la formation. Des ajustements pourront être apportés pour résoudre les difficultés majeures rencontrées par l’apprenant.

Module 1 : Se familiariser avec mailchimp

L’objectif de ce module est de vous familiariser avec l’interface de Mailchimp, d’apprendre à gérer vos contacts, d’explorer les tags et la segmentation pour des campagnes plus efficaces, tout en mettant en lumière les enjeux de l’emailing dans la communication d’entreprise.

Découverte de l’interface de vocabulaire associé
Paramétrage d’un compte Mailchimp
Import et gestion d’une base de données de contacts
Notions de Tag et de Segment

Module 2 : Concevoir une campagne d’emailing

Au cours d’un atelier pratique, vous acquérez les compétences nécessaires pour configurer une campagne, concevoir des modèles de mail l, analyser les statistiques de campagne, et créer des formulaires d’inscription performants.

Paramétrage d’une campagne
Création d’un template de mail avec l’outil de création visuel
Interprétation des statistiques de campagne
Création d’un formulaire d’inscription

Atelier pratique de mise en application

Module 3 : Les fonctionnalités avancées

A l’issue de ce module, le participant sera familiarisé aux fonctionnalités avancées de Mailchimp (Segment / Automation / Workflow / Tags). Après une approche théorique, un atelier de mise en application permettra de valider les acquis de l’apprenant.

Chapitre 1 : Aspects théoriques

Optimisation du process de collecte des données : formulaires / API
Optimisation de la Base de données : segmentation / tag
Principe de l’automation et concept de Workflow
Principe de template

Chapitre 2 : Étude de cas – Atelier de mise en application

Sur la base d’un cahier des charges fictif, l’apprenant devra appliquer les principes théoriques suivants :

Création d’un formulaire de collecte de données
Création d’une base de données segmentée
Création de Tag
Définition de triggers
Mise en place d’un Workflow
Création des templates de mails du Workflow
Test et recettes

A l’issue de cet atelier, un point sera fait avec le formateur afin d’approfondir les connaissances de l’apprenant sur la gestion des cas particuliers.

Module 4 : Optimisation des campagnes

Ce module a pour objectif de développer les connaissances de l’apprenant sur les possibilités offertes par Mailchimp en termes d’intégration à des solutions tierces. Ainsi, l’apprenant sera en mesure de développer des process d’acquisitions complexes visant à optimiser ses campagnes.

Notions de merges
Notions de contenus alternatifs
Principe de l’A/B testing
Intégration de solutions tierces (WordPress, Woocommerce, Calendly)
Intégration MétaBusiness

Évaluation Module 4 : QCM – Contrôle de connaissances

Module 5 : Concevoir un cahier des charges

Ce module a pour objectif d’accompagner les participants dans le développement d’une stratégie E-CRM adaptée à leurs problématiques d’entreprise. Après une approche généraliste, un travail commun sera mis en place entre le formateur et les participants afin d’élaborer un cahier des charges en phase avec leurs ressources et objectifs.

Définir les objectifs de l’entreprise
Cataloguer les ressources et process de l’entreprise
Définir un rétro-planning
Réalisation d’un cahier des charges

Atelier de mise en application pratique

Module 6 : Paramétrer des journeys

Sur la base du cahier des charges élaboré au cours du module 3, l’apprenant devra mettre en place la stratégie E-CRM définie et mettre en application les connaissances acquises lors des précédents modules.

Chapitre 1 : Atelier de mise en pratique